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流量3問(wèn)題,機(jī)修門店如何突圍?流量為王的時(shí)代 機(jī)修門店如何突圍? 2分法搞懂流量 找準(zhǔn)機(jī)遇! 線上流量是閱讀、關(guān)注、點(diǎn)贊、分享和線上銷售量 線下流量是到店、維修、洗美和門店消費(fèi)額 線上流量帶動(dòng)線下消費(fèi),線下消費(fèi)導(dǎo)流線上關(guān)注,打開(kāi)流量思路,提升客戶到店量 確定的人設(shè) 吸引確定的流量! 要當(dāng)專業(yè)機(jī)修人,就要懂車、懂配件,更懂服務(wù) 塑造匠心配件百曉生形象,用信賴讓粉絲放心。 要做機(jī)修段子手,就要善于觀察生活和客戶,提供情緒價(jià)值,用真情實(shí)感吸引粉絲下單。 專注一件事 暴增留客力! 做價(jià)格,在成本可控范圍內(nèi),為客戶提供業(yè)內(nèi)最低 做服務(wù),在費(fèi)用可控范圍內(nèi),為客戶提供業(yè)內(nèi)最好 優(yōu)先做好價(jià)格,服務(wù),滿意度或業(yè)務(wù)能力其中一項(xiàng),給客戶一個(gè)留下來(lái)的理由,便于未來(lái)增加附加價(jià)值消費(fèi)機(jī)會(huì)。 不要認(rèn)為機(jī)修只是線下的生意,也不要覺(jué)得線上的流量都是大城市的專場(chǎng),無(wú)論大小、“流量”為王,打開(kāi)思路,才能全面開(kāi)花。 |